目前中国电信与校园网实现高度融合，优惠套餐如下：
办卡送校园网
客服咨询电话：17390955001（微信同步）、18946599090（微信同步）
办理地址：
A区A栋寝室楼1楼
B区英伦小镇光华岁月纪念品店往里走
C区电影学院教学楼606
长春光华学院在校学生（含刚报到新生）都可以用微信或者支付宝扫描下面二维码办理。登陆的账号就是身份证号，默认密码是12345678。
可以连接的无线信号有两个：GHWIFI和GHWIFI-Auto
一、如何连接GHWIFI信号：
一、如何连接GHWIFI信号：
打开手机的WIFI信号，连接GHWIFI信号后，打开手机浏览器，手动输入1.1.1.1或任意点开一个网页即可弹出页面进行认证。
登录成功后会跳转到
出现以上提示信息就代表已认证成功可以上网
这个信号经常需要重新登录。
二、如何连接GHWIFI-AUTO信号：1. 手机打开设置，WLAN选项，找到GHWIFI-AUTO信号，点击连接。
2. 在下来的页面中，EAP方法用默认选项，阶段2身份验证选择“无”或者“不验证”，CA证书选择“无”或者“不验证”，身份处填写身份证号，匿名身份处不填写内容，密码默认是12345678，点击连接就可以上网了。
一、自备足够长的网线，一端插到门框上方设备网线口上，另一端插在电脑网线口上。
门框上方设备底部有两个网口，如有两台以上设备需自备交换机。
二、网线连接完毕后，打开浏览器在地址栏中输入10.10.10.10，下载电脑对应系统的客户端。
三、安装完成后打开客户端，输入账号密码点击连接即可上网。
修改密码：
使用微信或支付宝扫描下方二维码。
输入账号（身份证号），密码（默认密码12345678）点击登录。
登录后点击右上角“修改密码”选项，即可修改
1.新生账号密码是什么？
答：新生账号已在开学前提前导入，可以直接使用，账号是身份证号，初始密码是12345678，建议登录账号后第一时间修改密码。
2. 校园网频繁掉线或者一直弹认证怎么办？
答：原因：超过账号支持的最大设备在线数或者多个相同设备互相抢线 解决办法：修改密码，用微信或支付宝扫描校园网缴费二维码，登录后点击右上角“修改密码”选项，即可修改，回到登录界面下方点击“上网使用说明”，登陆下方“自助平台”后踢掉当前在线设备，设备重新连接WIFI，即可正常访问互联网。
3. 校内共有四个WIFI信号，分别适用于哪些人群？
答：学生：GHWIFI-AuTo GHWIFI 教师：GHWIFI-T-AuTo GHWIFI-T
4. 密码忘了怎么办？
答：本人携带身份证原件，到实验楼二楼营业厅1、2、3、4号网络窗口重置密码。
5. 校园网连不上一直转圈怎么解决？
答：忘记连接过的“所有”信号，重新输入用户名和密码连接GHWIFI-AuTo或GHWIFI。
6. 如何修改校园网密码？
答：用微信或支付宝扫描校园网缴费二维码，登录后点击右上角“修改密码”选项，即可修改。
7. 想要手机和平板或者平板和电脑同时登录怎么办？
答：本人携带身份证原件、需要登录校园网的设备（手机&平板/平板&电脑）到实验楼二楼营业厅1、2、3、4号网络窗口修改设备类型即可。
8. 连GHWIFI-AuTo时连上就断，怎么回事？
答：可能连接过其他WIFI信号，忘记所有信号，同时重启手机，再重新连接WIFI。
9. 手机和电脑不能同时在线怎么办？
答：本人携带身份证原件、手机和电脑到实验楼二楼营业厅1、2、3、4号网络窗口修改设备类型即可。
10. 观看视频等非常卡顿怎么办？
答：打开浏览器进行网络测速，看测速结果是否与套餐网速一致，若低于套餐网速，可拨打客服电话81859266联系上门测速并处理、也可加入网络客服QQ群（5615163），联系“T”昵称的老师解决处理、或者本人到实验楼二楼营业厅1、2、3、4号网络窗口报修。
11. 连接GHWIFI-AuTo时，连接按钮为灰色，无法连接WIFI怎么办？
答：在连接GHWIFI-AuTo时，身份后填身份证号，密码正常填写，身份验证和CA证书选项都选择“不验证”即可连接WIFI。
12. 提示账号网络访问被冻结10分钟时怎么办？
答：出现此提示说明当前设备开启WIFI共享或者WIFI万能钥匙，关闭对应软件APP，10分钟后即可解封，如反复出现被封现象，携带设备到实验楼二楼营业厅1、2、3、4号网络窗口报修。
13. 电脑使用有线连接时，无法上网怎么办？
答：按照以下步骤排查故障原因。
（1）彻底卸载客户端，C盘下的安装目录也要删除，重新安装之后进行测试；
（2）排查账号：更换其他室友账号进行测试；
（3）排查网线：更换网线测试是否可以上网；
（4）排查WIFI设备：更换另一个网口测试，或者拿到邻寝连接进行测试；
（5）排查终端：使用其他室友的电脑，在连接无法上网的账号、网线、网口都不变的情况下进行测试；
若是账号、WIFI设备确认故障，拨打客服电话81859266处理，或者到实验楼二楼营业厅1、2、3、4号网络窗口报修。
14. 连接WIFI提示“该地区用户不允许认证！”是什么意思？
答：连错信号，需忘记该信号，重新连接正确信号（学生：GHWIFI-AuTo/GHWIFI;教师：GHWIFI-T-AuTo /GHWIFI-T）。
各位同学：
针对使用Windows 11操作系统的电脑用户无法连接WIFI的问题，它是与Windows 11操作系统默认自带的微软输入法有关，导致用户在登录文本框内无法正常输入，即使输入信息后系统也无法识别，建议下载更换其他输入法，或使用以下方式连接校园网：
1. 连接GHWIFI-Auto
（1）打开QQ登录账号页面，在账号一栏输入上网账号和密码后对应复制粘贴到连接“GHWIFI-Auto”的账号密码处。
（2）新建一个文本文档，然后输入账号密码以后保存并关闭该文档，再打开该文档，然后把账号和密码对应复制粘贴到连接“GHWIFI-Auto”的账号密码处。
2.连接GHWIFI，打开浏览器（尽量不使用Microsoft Edge浏览器），在地址栏输入任意网址，例：1.1.1.1，回车后弹出上网认证界面，输入账号密码后即可上网。
（注意：查看电脑系统版本，右键我的电脑，选择属性，即可查看电脑系统版本）
手机升级安卓13之后，部分安卓13的手机由于安全性加强，连接GHWIFI-Auto时，CA证书不能再选择“无”或者“不验证”，选择其他选项都必须填网络域名，那CA证书就选择“使用系统证书”，域名填写：smp.ruijie.com.cn，其他选项正常填写，匿名身份空着，点击连接后即可上网。
办公地址：长春光华学院南区实验楼二楼网络窗口
客服电话：81859266
QQ群服务：5615163
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